Возврат товара

Мы стремимся обеспечить вас качественной посудой, но если товар вам не подошел, вы можете оформить возврат в соответствии с действующим законодательством.

Условия возврата:

1. Возврат надлежащего качества

   • Товар можно вернуть в течение 7 дней с момента получения, если он не использовался и сохранен в оригинальной упаковке.

   • Возврат возможен, если сохранены чек или иной подтверждающий покупку документ.

2. Возврат товара с браком

   • Если товар оказался неисправным или поврежденным, сообщите нам в течение 24 часов с момента получения.

   • Мы предложим обмен или возврат денег после проверки товара.

Процесс возврата:

1. Заполните заявку на возврат через нашу форму на сайте или напишите в [контакты] (указать контактные данные).

2. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей и организуем возврат.

3. Возврат средств осуществляется в течение 3-10 рабочих дней после получения и проверки товара.

Важно:

• Обратная доставка оплачивается покупателем, если возврат осуществляется без брака.

• Если причина возврата — заводской дефект, мы компенсируем стоимость доставки.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами! Мы всегда готовы помочь.